0
0
NEW | БОНУСНАЯ ПРОГРАММА В ЛК
Спасибо за заказ!
Информация ‌о статусах заказа будет отправляться вам на эл.почту.
Сроки доставки
Для товаров под заказ:
- Тариф «Стандарт»
До г.Москва - 12-15 рабочих дней
До других городов - 12-15 рабочих дней (до Москвы) + в среднем 2-5 рабочих дней (до вашего города).
- Тариф «Экспресс»
5-8 рабочих дней до вашего города.

* Cроки доставки рассчитываются со дня отправки товара транспортной компанией.

Для товаров из наличия:
- Тариф «Стандарт»
В зависимости от города - в среднем 2-5 рабочих дней.
- Тариф «Экспресс» - еще быстрей

О сроках доставки в другие страны уточняйте у наших менеджеров, вам с радостью ответят.
Для покупателей
Стоимость доставки
Для товаров из наличия:
- Стоимость стандартной доставки до ПВЗ СДЭК для покупателей, находящихся на территории РФ, включена в стоимость товара. За опции курьерской или экспресс доставок может взиматься дополнительная плата.

- Стоимость стандартной доставки для покупателей, находящихся вне территории РФ, рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость товара, представленного в открытом доступе на сайте https://outfit-item.ru.

* Доставка в другие страны для товаров из наличия так же осуществляется транспортной компанией СДЭК.

Для товаров под заказ:
- Стоимость стандартной доставки до ПВЗ СДЭК включена в стоимость товара, если не были оговорены иные условия. За опции курьерской или экспресс доставок может взиматься дополнительная плата.

* Для товаров под индивидуальный заказ, доставка в РФ и другие страны может осуществляться одной из транспортных компаний-партнеров OUTFIT.ITEM.
Отслеживание заказа
Заказы, оформленные из наличия, передаются в транспортную компанию в течение 1-2 рабочих дней после успешно произведенной оплаты. После отправки, менеджер отправит вам сообщение, используя одно из средств связи, которые указываются покупателем при оформлении заказа, в нем будет трек-номер, с помощью которого вы сможете узнать статус доставки.
Заказы, оформленные под заказ, передаются в транспортную компанию в течение 2-3 рабочих дней после успешно произведенной оплаты, затем осуществляется последующая организация отправления в страну назначения. После отправки, менеджер отправит вам сообщение, используя одно из средств связи, которые указываются покупателем при оформлении заказа, в нем будет содержаться соответствующая информация о статусе заказа.
Для товаров из наличия:
Для товаров под заказ:
Возврат и обмен товара
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но если вы решите отказаться от заказа и/или вернуть/обменять не подошедшие позиции, то это можно сделать представленным ниже способом.
Для товаров из наличия, оформить возврат можно не позднее 7 календарных дней после получения, для этого необходимо:
- Направить запрос на нашу почту: support@outfit-item.ru
- Сохранить оригинальность упаковки, бирок и прочих комплектующих;
- Проверьте, что при примерке потребительские свойства и товарный вид позиции не пострадали;
- Проверить вещи на отсутствие следов эксплуатации;
- Сохранить электронный чек, полученный при совершении заказа.
Мы настоятельно рекомендуем проверять товар перед удалением бирок и другой оригинальной упаковки.
При возврате товаров надлежащего качества, все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя.
Актуальную информацию о сроках и стоимости доставки мы рекомендуем уточнять напрямую у наших менеджеров.
* Внимание! Товары, приобретаемые в качестве индивидуального заказа, возврату или обмену не подлежат. Возврат или обмен возможен только при условии наличия предварительной договоренности, а также при получении согласия от Продавца непосредственно перед совершением заказа.
* Индивидуальный заказ — это покупка товара не из наличия, а под заказ.
* Вносить изменения в состав заказа возможно в течение 24 часов с момента совершенной покупки.
Для покупателей